Какие вопросы задавать няне на собеседовании?
Итак, Вы уже определились с тем, какая няня Вам нужна, и теперь Вам предстоит первоначальная встреча с ней. Какие же вопросы следует задать няне, чтобы более четко сформировать для себя ее образ и понять, действительно ли перед Вам именно тот человек, который Вам нужен?
Безусловно, первые вопросы должны быть о прошлом опыте работы няни. Желательно, чтобы няня имела педагогическое образование, опыт работы в детских учреждениях, либо в частных семьях.
Обратите внимание на то, как няня рассказывает о своих бывших работодателях, о бывшем воспитаннике, говорится ли это искренне, с позитивным настроем или же постоянно звучат негативные причины, по которым няня предпочла уволиться с бывшей работы. Затем предложите няне описать рабочий день поэтапно - чем она будет заниматься с Вашим ребенком. Если няня говорит, что будет делать только то, что скажете Вы, задумайтесь, сможете ли Вы доверить ребенка человеку, который не представляет себе, как должен проходить день, скорее всего, эта няня не готова проявлять инициативу, и вряд ли сможет дать Вашему ребенку необходимое развитие и обеспечить полноценный уход. Поинтересуйтесь, как няня относится к замечаниям и критике, к контролю со стороны родителей, задевает ли ее это, понаблюдайте за тем, как она говорит об этом.
Необходимо также узнать, как няня будет вести себя в экстремальной ситуации, для этого просто опишите эту ситуацию и посмотрите на быстроту реакции няни и на предположительные действия. К примеру, спросите, что будет делать няня, если вдруг ребенок упадет с высокого стула, или дверь резко захлопнется и малыш останется один в квартире, а у няни в подъезде не окажется ни телефона, ни ключей. Хорошая няня быстро отреагирует на подобные вопросы ответами об оказании первой помощи ребенку, вызове МЧС, звонке родителям. Если же няня затрудняется ответить, долго думает или утверждает, что с ней такого никогда не произойдёт, насторожитесь, такому человеку доверять нельзя. Очень важно узнать у няни, какие решения она будет принимать самостоятельно, а какие только по согласованию с родителями.
Также заранее поговорите с няней о предположительных дополнительных нагрузках, сможет ли она помогать Вам со вторым ребенком, если это будет необходимо, задерживаться, оставаться на ночь, выезжать с Вами на отдых за границу.
Важно с самого начала выяснить, как долго няня готова с Вами сотрудничать, возможно, ей просто нужно подзаработать какое-то время, а может быть она, наоборот, рассчитывает на стабильную работу и планирует ухаживать за Вашим ребенком длительное время.
Также поинтересуйтесь, насколько благополучна ситуация в семье няни, есть ли собственные дети, какого они возраста. Если няня воспитывает своего ребенка одна, то встает вопрос о том, кто будет присматривать за ребенком в ее отсутствие? Даже если няня утверждает, что проблем не будет - не рискуйте, при любом обстоятельстве она выберет своего ребенка в первую очередь. Если дети уже взрослые, нелишним будет уточнить их жизненные ситуации, не рассчитывают ли они на помощь своей мамы в качестве бабушки и т.д.
Стоит обратить внимание на поведение няни на собеседовании: начиная с того, присутствует ли на ее лице улыбка, смотрит ли она Вам в глаза, о чем больше всего спрашивает. Если ее интерес заострен на Вашем ребенке и звучат вопросы типа: чем любит заниматься Ваш малыш, какой он по характеру, как кушает - это хороший знак, для такой няни важен именно ребенок и все, что с ним связано, и, как следствие, на такого человека можно рассчитывать. Если же няню в первую очередь беспокоит размер оплаты и отсутствие сверхурочных часов, то она может достаточно неплохо работать у Вас, но при любом предложении работы с более выгодными условиями, может уволиться. Такая няня вряд ли на самом деле любит детей и работу, связанную с ними, скорее всего она просто ищет “теплое местечко”.
После подобной беседы у Вас сформируется более четкое представление о человеке, которому Вы хотите доверить самое дорогое, и, конечно, не забудьте про интуицию, она часто так же помогает в принятии решения. Определившись с няней, обязательно дайте ей возможность проявить себя на пробных днях в присутствии Вас, а в дальнейшем, можете неожиданно приехать домой и посмотреть, чем занимается няня, либо попросить соседей понаблюдать, как ведет себя няня с Вашим малышом на прогулке.
Если Вы приглашаете няню к грудничку или к ребенку до 2-х лет, лучше всего установите видеонаблюдение в комнатах, где наиболее часто пребывают няня и ребенок, так Вы сможете сами убедиться в ее порядочности и профессионализме.
